שאלות ותשובות

שאלות ותשובות

פגישת הכרות אישית בה יוגדרו מטרות, חזון ותקציב הפרויקט.

הצגת מגוון הטכנולוגיות הקיימות, בשקיפות מלאה, ללא עירוב אינטרסים שיווקיים, במטרה להגיע לפתרון אופטימאלי ללקוח.

תכנון המערכות בהתאם לחזון הפרויקט לשם השגת התאמה מוחלטת בשיתוף האדריכל, המפקח ומעצב הפנים.

התאמת פתרון למערכות ומתן חופש בחירה ככל הניתן בבחירת הטכנולוגיות בכדי לאפשר יישום המוצרים המתקדמים ביותר בסמוך, ככל הניתן, להתקנתם.

עריכת תקציב לפרויקט בהתאם לצרכי הלקוח.

חסכון באנרגיה - תכנון לחסכון ושימוש נכון בחשמל.

התאמת פתרון למערכות השליטה והבקרה.

התאמת פתרון מיגון ואבטחה.

תכנון והפקת תכניות לתשתיות מערכות החשמל החכם, אודיו-וידאו ומערכות הבקרה והדרכת בעלי המקצוע.

ניהול ועריכת מכרזים לשם קבלת הצעות מחיר בהתאם לחזון הפרויקט.

פגישות משותפות עם ספקי המערכות ונותני השרות בהן יוצגו המערכות והיכולות של כל אחת מהחברות.

ניתוח פתרונות והצעות המחיר הניתנות לפרויקט.

ביצוע מו"מ ועריכת חוזים עם ספקים ובעלי מקצוע - לחסכון מרבי ככל הניתן.

ביצוע פרוטוקולים ותיעוד הנעשה בשטח הפרויקט.

בחינת דרישות תשלום ואישורן.

ניצול מכסימלי של המערכות המוטמעות בפרויקט בהתאם לצרכי הלקוח.

הדרכת הלקוח לשימוש קל ונח במערכות המוטמעות בפרויקט.

אופציה לתכנון תאורה.

אופציה לפיקוח וליווי הפרויקט מתחילתו ועד סיומו.

האם עלות היעוץ מהווה תוספת לתקציב הפרויקט?

ספקי מערכות החשמל החכם מספקים בעבורי כתב כמויות לפרויקט. האם יש שוני בין כתב כמויות זה לכתב הכמויות אשר מופק במכרז על ידי YA SMART HOME?

ומה באם יש לי כבר הצעות מחיר בעבור הפרויקט?

קיבלתי הצעות מחיר מכמה ספקים והם אינם זהות באפיונם, מדוע?

באם יש באמתחתי הצעת מחיר ולאחר ביצוע מומ קיבלתי מחיר נמוך לכל הדעות. היכן הערך המוסף ביעוץ?

במה שונה מכרז למערכות החשמל הבית החכם, אשר מופק על ידי יועץ החשמל, ממכרז המופק על ידי YA SMART HOME ?

חלק מהמכרזים המופקים ע"י יועצי החשמל אינם מותאמים לצרכי הלקוחות הסופיים, השונים זה מזה, בהגדרתם ובנכונותם להשקיע במערכות אלה. חלקם אף מוסתים לכיוונים מסוימים וזאת בשפה מקצועית וייחודית לתחום זה, אשר אין באפשרות הלקוח הממוצע יכולות הבחנה בהם וכן התניות, אילוצים ותנאי סף, אשר גורמים לספקים אחדים חוסר התאמה, דבר המונע מהם הגשת מועמדות לפרויקט או לחילופין פסילה מראש של מאפיין המכרז.לרוב מכרזים אלה מכילים כינוס של כתב הכמויות בפרויקט. המכרז אינו מכיל התייחסות לרכיבים עתידיים שיוטמעו בפרויקט אשר מהווים חלק נכבד ממערכת הבית החכם, בשלבים מתקדמים יותר.

אי הערכות לנושא זה גורמת להוצאות עתידיות בדמות רכישת רכיבים נוספים, הכנת תשתיות נוספות, תכנותים עתידיים, אשר הלקוח אינו ערוך להם במישורים רבים.מכרז אשר מופק ע"י YA SMART HOME מכיל פרק העוסק בשליטה ובבקרה, איפיון מערכות האודיו/וידאו והאינטגרציה בין מערכות אלו ואחרות. בכל פרויקט מונפקים שני מכרזים וזאת על מנת לאפשר ללקוח יישום מלא או חלקי בהתאם לרצונותיו. בנוסף, יש לציין כי הפקת המכרז מהווה פרק ראשון בתהליך ההתקשרות מול הלקוח, אשר לאחריו מבוצעות יחדיו פגישות משותפות עם ספקי המערכות וזאת על מנת להכיר לעומקם של דברים הן את המערכות והן את האנשים אשר אמונים על אספקה, הטמעה, תכנון ושרות לאורך שנים רבות ללקוח, וזאת בפיקוח ובדיקה של היישומים הנ"ל ע"י YA SMART HOME.

בכל פרויקט תבוצע מסירת הפרויקט בשיתוף יובל אבל וזאת על מנת להבטיח את יישום הפרויקט על פי דרישות המכרז והלקוח.

האם כחלק מעבודת היעוץ ישנה התנייה לעבוד עם ספקים ספציפיים?
לא, אך ישנם תנאי סף במכרז המופק שיש לקבלם ולחתום עליהם. כמו-כן, ההחלטה על בחירת הספק נעשית בשיתוף הלקוח, האדריכל והמפקח, בשקיפות מלאה תוך העברת הנתונים לגבי יתרונות וחסרונות של כל אחד מהמתחרים.

האם הצעת המחיר הזולה ביותר היא ההצעה הנבחרת?

האם באפשרותי להשתמש רק בחלק מהשירותים אותם אתה מציע ?
לחלוטין, לקוחות אחדים מבקשים רק הפקת מכרז או לחילופין ליווי לפרויקט וכדומה.

האם הפקת מכרז הכרחית לפרויקט ?

באיזה שלב יש לרכוש את רכיבי האודיו-וידאו הנידרשים לפרויקט ?
את רכיבי האודיו-וידאו יש לרכוש בסמוך למועד הכניסה לבית וזאת בתנאי שבוצעו בשלב התוכניות, התאמת צרכים והכנת תשתית מתאימה בהתאם לצרכי הלקוח.

כיצד להערך לרכישת מוצרי האודיו-וידאו ?
טרם כניסת הלקוח לבית, יופק מכרז בעבור כלל המערכות הדרושות וזאת על פי תכנון המערכות שבוצע מראש. המכרז יכלול את תכולת המוצרים העדכניים ביותר והתקנתם בהתאם לדרישות המכרז.